SCHEDA ATTO APPROVATO
Tipo atto:
DETERMINAZIONE DEL DIRETTORE GENERALE
Numero Determinazione:
134
- Data:
16-04-2024
Proponente:
AREA APPLICAZIONI INFORMATICHE
Oggetto:
AFFIDAMENTO, AI SENSI DELL’ART.7, COMMA 1 DEL REGOLAMENTO AZIENDALE PER LE SPESE, LE GARE ED I CONTRATTI DI VALORE INFERIORE ALLE SOGLIE COMUNITARIE, IN FAVORE DI ENGINEERING INGEGNERIA INFORMATICA S.P.A. PER IL SERVIZIO DI CLOUD OCI – ORACLE CLOUD INFRASTRUCTURE PER L’APPLICATIVO NET@SIAL (SW CONTABILITà)
Motivazione:
NET@SIAL è L’APPLICATIVO SOFTWARE AZIENDALE, DI PROPRIETà DELLA ENGINEERING INGEGNERIA INFORMATICA SPA, CHE CONSENTE LA GESTIONE DEI PROCESSI LEGATI ALLA CONTABILITà. LA PROCEDURA DELLA CONTABILITà UTILIZZA COME DATABASE ORACLE, UNO DEI MIGLIORI DB RELAZIONALI IN COMMERCIO E PER TALE MOTIVO UNO DEI PIù COSTOSI. L’APPLICATIVO E IL DATA BASE SONO INSTALLATI PRESSO IL CLOUD TELECOM IN ADESIONE ALLA CONVENZIONE CONSIP SPC CLOUD - LOTTO 1 - SERVIZI CLOUD COMPUTING SCADUTA DA TEMPO E I CUI SERVIZI, PER GARANTIRE LA CONTINUITà DELLE ATTIVITà, SONO STATI ACQUISTATI DA TELECOM DIRETTAMENTE (AGLI STESSI PREZZI DELLA CONVENZIONE). COME è NOTO, DALLE DIVERSE PROPOSTE CHE HANNO AVUTO A OGGETTO L’APPLICATIVO NET@SIAL, LA GESTIONE DEL SW NON è STATA SEMPRE SCORREVOLE. SI RICORDA CHE DA DIVERSI ANNI (DA QUANDO è OBBLIGATORIA LA FATTURAZIONE ELETTRONICA – 2019) IL PERSONALE DELLA CONTABILITà HA LAVORATO CON DUE VERSIONI DIFFERENTI DELLA PROCEDURA NET@SIAL: L’ULTIMA, LA 3.0, COMPATIBILE CON TUTTI I BROWSER E LA 2,0 COMPATIBILE SOLAMENTE CON IL BROUSER INTERNET EXPLORER RITIRATO DEFINITIVAMENTE DA MICROSOFT IL 15/06/2022. NELLA VERSIONE 3.0 ERANO ATTIVI, PER ESEMPIO, I MODULI “FATURAZIONE ELETTRONICA ATTIVA E PASSIVA”, “ANAGRAFICA CLIENTE”, “REGISTRI IVA”, “CERTIFICAZIONE UNICA”, MENTRE MODULI COME “GESTIONE PAGAMENTI E INCASSI”, “GESTIONE PARTITE APERTE E CHIUSE”, “GESTIONE DEL CIG”, “GESTIONE DEI CESPITI” ERANO DISPONIBILI IN VERSIONE 2.0. DALL’ALTRA PARTE ENGINEERING HA COMPLETATO L’UPGRADE DI TUTTA LA SOLUZIONE NET@SIAL ALLA VERSIONE 3.0 A FINE 2022 ( CIRCOLARE 22/025 DEL 7/11/2022 DI ENGINEERING). SI RENDE QUI NOTO CHE LA POLITICA AZIENDALE DI ENGINEERING PREVEDE CHE OGNI MODIFICA E/O AGGIORNAMENTO DEL SW DEBBA ESSERE EFFETTUATO IN UN AMBIENTE HARDWARE E SOFTWARE DI STAGE UGUALE PER CARATTERISTICHE STRUTTURALI ALL’AMBIENTE DI PRODUZIONE. CIò HA COMPORTATO PER AMAT L’AMPLIAMENTO DELLA STRUTTURA IN CLOUD IN CONVENZIONE CONSIP CON ULTERIORE AGGRAVIO DEI COSTI. DI CONSEGUENZA LE CARATTERISTICHE DELL’AMBIENTE DI STAGE CHE SI ERANO RICHIESTE IN CONVENZIONE, ALLA FINE DEL 2022 NON ERANO PIù LE STESSE (BASTI PENSARE AL S.O DI WINDOWS CHE PASSAVA DALLA VER. 2012 ALLA 2016 E A ORACLE CHE PASSAVA DALLA 11.2 ALLA 19.6). PERTANTO CON NON POCA DIFFICOLTà SI è RICONFIGURATO, IN CLOUD IN CONVENZIONE, UN AMBIENTE DI STAGE COMPATIBILE CON LE ESIGENZE DI ENGINEERING PER COMPLETARE L’AGGIORNAMENTO DELL’APPLICATIVO TUTTO ALLA VERSIONE 3.0 (RIF. DDG 212 DEL LUGLIO 2023). AGGIORNAMENTO CHE, FINALMENTE, è STATO IMPLEMENTATO E RILASCIATO PROPRIO IN QUESTI GIORNI. ALLA LUCE DI QUANTO PREMESSO, E QUINDI AL FINE DI EVITARE LUNGAGGINI E DISAGI CHE SI RIFLETTONO SULL’OPERATIVITà DEL PERSONALE DELLA DEF, QUESTA FUNZIONE RITIENE SIA OPPORTUNO, FINO A QUANDO SI UTILIZZI L’APPLICATIVO NET@SIAL, DI FAR GESTIRE LA STRUTTURA INFORMATICA DOVE VIENE INSTALLATO L’APPLICATIVO NET@SIAL DIRETTAMENTE A ENGINEERING STESSA. ACCOGLIENDO PERTANTO UNA RICHIESTA DA PARTE DELLA FUNZIONE SCRIVENTE, LA DITTA ENGINEERING HA FORMULATO UNA PROPOSTA DI OFFERTA PER MIGRARE L’APPLICATIVO NET@SIAL SU UN CLOUD DA LORO GESTITO. DI SEGUITO SI SINTETIZZA L’OFFERTA ECONOMICA: DESCRIZIONE OFFERTA PREZZO IN € 20 LICENZE ORACLE EMBEDDED 1.450,00 ATTIVITà PER LA MIGRAZIONE NEL CLOUD OCI 16.230,00 CANONE CLOUD E MANUTENZIONE ORACLE 24.420,00 42.100,00 L’OFFERTA TECNICA DEL MODELLO CLOUD OFFERTO OVVERO RELATIVAMENTE ALLE ATTIVITà CONFIGURABILI NEL CANONE CLOUD E MANUTENZIONE ORACLE, DA CORRISPONDERE ANNUALMENTE, PREVEDE, DA PARTE DEL FORNITORE1: • LA GESTIONE DELLA COMPONENTE INFRASTRUTTURALE DESTINATA ALLA SOLUZIONE APPLICATIVA NET@SIAL, ATTRAVERSO ATTIVITà CHE PREVEDONO: · INSTALLAZIONE, PERSONALIZZAZIONE E PARAMETRIZZAZIONE DEI SISTEMI OPERATIVI; · GESTIONE DEL SOFTWARE DI BASE E DELLE RELATIVE MODIFICHE; · ANALISI E SEGNALAZIONE DELLE ANOMALIE, RICERCA DELLE SOLUZIONI, COINVOLGIMENTO E INTERAZIONE CON TECNICI SPECIALISTI DELLE CASE FORNITRICI DEI PRODOTTI; · “TUNING” E BILANCIAMENTO DELLE RISORSE DI SISTEMA; · GESTIONE DELLA CONFIGURAZIONE HW E SW DEI SISTEMI; · AUTOMAZIONE DELLE FUNZIONI DEL SISTEMA OPERATIVO E DEL SOFTWARE DI BASE; · INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE SERVER E SISTEMA OPERATIVO; · GESTIONE DELLE PROCEDURE DI STARTUP E SHUTDOWN DI SISTEMA; · GESTIONE DELLE PROBLEMATICHE INERENTI HARDWARE E SOFTWARE DI BASE; · ATTIVAZIONE E CHIUSURA DEL SISTEMA OPERATIVO E DEI SOTTOSISTEMI; · IN CASO DI ANOMALIE DEL SISTEMA, DURANTE LA NORMALE GESTIONE, AVVIO DELLE PROCEDURE DI RECUPERO O SEGNALAZIONE DEL PROBLEMA; · MANUTENZIONE DELLA NORMALE DOCUMENTAZIONE OPERATIVA, DELLA CONFIGURAZIONE HARDWARE E DELLE PROCEDURE DA ADOTTARE IN CASO DI ANOMALIE SIA HARDWARE CHE SOFTWARE E COLLABORAZIONE ALLE OPERAZIONI DI INSTALLAZIONE E TEST DI NUOVI STRUMENTI E DI NUOVE MACCHINE. • LE LICENZE SW E LA LORO MANUTENZIONE • IL MONITORAGGIO FINALIZZATO ALLA CORRETTA EROGAZIONE DEL SERVIZIO CLOUD • LA GESTIONE SISTEMISTICA DEI SERVER INCLUSO UNO SPAZIO DISCO PER FILE TIPO REPORT, ESITI SCHEDULAZIONE LA CUI TENUTA è CONFIGURATA A 180GG MENTRE PER FILE DI TIPO LOG,TRACE O TEMPSARANNO TENUTI FINO A 90GG. (EVENTUAL DOWNLOAD DEI FILE A CURA DI AMAT) • IL BACKUP E RESTORE DEL DB • LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (IN CONFORMITà AL GDPR) E EFFETTUATA ATTRAVERSO LE PRESCRIZIONI ISO/IEC 27001, ALLA CIRCOLARE AGID DEL 18 APRILE 2017, N. 2/2017, E AI SERVIZI DI SOC - SECURITY OPERATION CENTER E DI NOC - NETWORK OPERATION CENTER • LA GESTIONE DEL DB (CHE PREVEDE ATTIVITà DI UPGRADE DEL SW, MONITORAGGIO E TUNING DELLE RISORSE, CONTROLLO ACCESSI ED AUTORIZZAZIONI) NON SONO INCLUSE NELL’OFFERTA: · ATTIVITà DI RIPRISTINO DELL’IMPIANTO NON DERIVANTE DA «FAULT» HARDWARE O INFRASTRUTTURALE, COME AD ES. UN RIPRISTINO OGGETTI DI DB DA ERRATA OPERATIVITà CHE POSSA AVER CAUSATO UN’AMPIA INCONSISTENZA COME UNA FATTURAZIONE MASSIVA CON DATI ERRATI; · TROUBLESHOOTING SULLE POSTAZIONI DI LAVORO O SULL’INFRASTRUTTURA DI RETE DEL CLIENTE; · EVENTUALI DISPOSITIVI DI NETWORKING AGGIUNTIVI PER ESIGENZE SPECIFICHE DEL CLIENTE; · SPAZIO DISCO AGGIUNTIVO PER WORKING AREA DEL CLIENTE O PER LA STORICIZZAZIONE DEI FILE PRODOTTI DALL’APPLICAZIONE OLTRE IL 1° ANNO DI SERVIZIO. · UPGRADE PER MAJOR RELEASE ORACLE / SISTEMI OPERATIVI
Determinato:
1. 1. AUTORIZZARE L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI MIGRAZIONE E DI GESTIONE PER 12 MESI DEL CLOUD OCI – ORACLE CLOUD INFRASTRUCTURE PER L’APPLICATIVO NET@SIAL (SW CONTABILITà) , ALLA DITTA ENGINEERING AL COSTO COMPLESSIVO DI 42.100,00 € IVA ESCLUSA, IN REGIME DI SPLIT PAYMENT. 2. IMPEGNARE LA SPESA PRESUNTA DI 42.100,00€ IVA ESCLUSA SUL CONTO 205058 – “MANUTENZIONE E SERVIZI ATTREZZATURE INFORMATICHE”. 3. AUTORIZZARE IL PAGAMENTO DELLA SOMMA DIETRO PRESENTAZIONE DELLA FATTURA REGOLARIZZATA E MUNITA DEL VISTO DI CONTROLLO DA PARTE DELLA DIREZIONE INGEGNERIA.