Al fine di una corretta informazione circa le notizie, non integralmente fornite da AMAT, apparse sulla stampa relativamente a presunte incongruenze del sistema di emissione titoli di viaggio delle apparecchiature, a tale scopo poste alle fermate delle linee tram, l’Azienda comunica e precisa quanto segue:

le emettitrici di biglietti a servizio delle linee del Sistema Tranviario sono di due tipologie a seconda se installate ai capolinea o lungo i percorsi e cioè alle varie fermate; l’unica differenza fra loro consiste nella possibilità per le prime di erogare resto rispetto alle seconde non predisposte a tale funzione.

Entrambi le tipologie emettono biglietti con obbligo di validazione a bordo, precisando che data e ora visibili sui titoli emessi dalle emettitrici poste alle fermate si riferiscono unicamente all’operazione di vendita; tali ultimi biglietti, pertanto, vanno vidimati nelle apposite obliteratrici installate sui mezzi.

In ultimo viene ribadito che tutti titoli emessi da qualsivoglia emettitrice a servizio delle linee tranviarie sono utilizzabili anche sui bus, così come i titoli tradizionali, venduti dai rivenditori autorizzati, sono utilizzabili anche sui tram.

L’Azienda AMAT Palermo S.p.A., se pur non responsabile per i disguidi di comunicazione generati ultimamente, si scusa con l’utenza, che comunque in massa ha utilizzato il nuovo servizio testimoniandone l’apprezzamento, per i disagi eventualmente subiti ma inevitabilmente legati alla fase di start-up di un sistema di gestione nuovo e complesso.